Votre plateforme de co-création
Améliorez votre service,
fidélisez votre audience,
renforcez son engagement
Quelques cas d'utilisation
Équipements Outdoor
Les communautés de pratiquants de sport sont parmi les mieux organisées formellement ou informellement. Les marques Outdoor pratiquant la co-création profitent de la vitalité naturelle de ces communautés de passionnés !
Mode et habillement
Les marques fortes, connues ou plus confidentielles, sont celles que les clients incarnent avec fierté. Le lien intime créé au travers de la co-création devient un axe stratégique pour toutes les marques souhaitant capitaliser sur le pouvoir de leurs communautés.
Logiciels & Applications
Les éditeurs de logiciels et applications ont facilement à leur portée tous leurs utilisateurs et clients. Ils doivent profiter de cette proximité pour transformer par la co-création un groupe d’individu en communauté œuvrant à l’amélioration du service et à sa promotion.
Produits agroalimentaires
On est ce qu’on mange. Ce lien intime entre ce qu’on est et ce qu’on a dans l’assiette crée des conditions favorables pour pratiquer la co-création dans l’agroalimentaire. Les clients impliqués dans la conception des produits qu’ils souhaitent consommer deviennent une communauté de prescription.
Retours de nos clients
Mathilde - Responsable communication
Guillaume – Directeur marketing
Elle nous permet d'engager une conversation riche, aussi utile pour guider la stratégie produit que pour fidéliser nos clients et faire rayonner la marque.
Romain – Co-fondateur
Bref, il y a tout ce qu’il faut, c’est intuitif et bien construit. J’ajoute que la solution évolue régulièrement pour apporter de nouvelles fonctionnalités en tenant compte de nos propres retours.
Alexandre - Confondateur
Augustin - Co-fondateur
L'équipe derrière Quaeso est super réactive et ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités pour améliorer la plateforme.
Si vous cherchez un outil de co-construction ne cherchez plus, vous l'avez trouvé !
Cannelle – Fondatrice
Explorez les besoins de votre communauté
Donnez la parole aux membres de votre communauté – via des conversations ou des enquêtes - pour qu’ils vous partagent leurs retours d’expérience, leurs souhaits, leurs besoins.
🔥 J'aimerais une gamme casual!
Je porte votre marque à chaque sortie. Je suis fan. Pourquoi pas une gamme casual pour la vie de tous les jours? 🏃♀️
Des lacets élastiques par défaut sur les nouveaux modèles? 👟👟👟
Les lacets élastiques sont très pratiques. Ils s’ajustent en permanence. Lors des sorties longues ou avec une grande variété de terrains, je trouve que c'est devenu indispensable! On le fait?
Analysez finement les données récoltées
Croisez chaque donnée qualitative ou quantitative avec vos profils de membre. Segmentez vos populations et affinez votre stratégie selon vos cibles.
Consolidez votre communauté
Engagez la conversation avec votre communauté, tissez des liens avec vos membres, mettez en valeur les contributeurs les plus engagés.
🔥 J'aimerais une gamme casual!
Je porte votre marque à chaque sortie. Je suis fan. Pourquoi pas une gamme casual pour la vie de tous les jours? 🏃♀️
Recrutez vos ambassadeurs, prescripteurs ou testeurs
Sélectionnez parmi les membres les plus engagés ceux qui participeront à vos tests, prototypages, campagnes de communication
Jessica
Bio
Sportive depuis mon plus jeune âge, je pratique le running sérieusement depuis 4 ans.
Des lacets élastiques par défaut sur les nouveaux modèles? 👟👟👟
Les lacets élastiques sont très pratiques. Ils s’ajustent en permanence. Lors des sorties longues ou avec une grande variété de terrains, je trouve que c'est devenu indispensable! On le fait?
J'adore l'idée! D'ailleurs je me sers souvent de mes chaussures de trail pour des randos pas trop techniques (pas trop de pierriers 🪨🪨🪨) 😂
🔥 J'aimerais une gamme casual!
Je porte votre marque à chaque sortie. Je suis fan. Pourquoi pas une gamme casual pour la vie de tous les jours? 🏃♀️
Assistant IA
IA : comprenez les membres de votre communauté
Servez-vous de notre Assistant IA pour synthétiser les contributions de vos membres, pour comprendre les points de consensus, les avis convergents ou repérer les «bas bruits». Analysez en un clic les réponses aux «questions ouvertes» de tous vos questionnaires.
Améliorons votre expérience en magasin !
Chers clients, que souhaiteriez-vous absolument retrouver dans nos magasins pour améliorer votre expérience shopping chez Run Addict ? Partagez-nous vos idées et vos attentes !
Résumé des commentaires
Accueil et service client
- Personnel formé : Un accueil chaleureux et des conseils d'experts.
- Disponibilité et assistance : personnel facilement identifiable et disponible.
Aménagement et confort du magasin
- Espace et organisation : magasins spacieux aux ilots bien identifiés.
- Zones de test : espaces pour essayer les produits dans des conditions réelles.
Technologies et services interactifs
- Kiosques et bornes interactives : pour vérifier les stocks et commander en ligne en magasin.
- Applications et programmes de fidélité : avantages exclusifs et notifications sur les promotions.
Divers
- Espaces de repos et détente : zones de repos avec sièges et boissons.
- Événements et ateliers : ateliers d'entraînement et rencontres avec des experts.
IA : animez votre communauté et construisez rapidement des contenus originaux
Grâce à notre Assistant IA, créez des questionnaires originaux à partir des sujets débattus dans la communauté ou en décrivant les objectifs poursuivis par vos enquêtes. Accélérez l’animation et la modération de vos fils de conversation grâce à des propositions de réponses contextualisées.
Question à choix unique
Engagez votre communauté au service de votre stratégie produit
Réussissez tous vos lancements de produits
Améliorez votre time-to-market
Réduisez vos couts de développement
Convertissez vos cibles en prescripteurs
Affinez vos prévisionnels de vente
Nos partenaires
J'ai l'impression qu'on tient une idée populaire. On vous prépare une surprise pour bientôt!